購買流程

Q1 請問要如何在網站購買商品?   

A: 首先請您先選擇欲購買商品

步驟1.  加入購物車並點選訂單結帳？結帳時請記得登入會員

步驟2. 選擇送貨方式：

我們提供 全家超商/ 7-11超商 / 宅配  

希望快點收到產品的話、您可以選擇宅配，2-3天就可以收到。

宅配配送：2個工作天出貨，到貨時間為出貨後1-2天

僅限台灣本島，離島地區（澎湖 / 金門／馬祖）請您改選超商取貨方式

超商取貨：2個工作天出貨，到貨時間為出貨後3-4天，請務必填寫正確姓名、避免無法取貨

7-11超商 / 全家便利超商 

配送範圍包含台灣本島及離島（澎湖 / 金門／馬祖）

包裹到達門市時會有簡訊通知取件、請務必於7日內至您選擇的門市完成取件。

超商取貨須先轉至超商物流中心後再配送至全國各超商門市，到貨時間至少3-4天，若您急需收到包裹、可以選擇宅配。

若選擇的超商門市閉店或整修、會由1838歐洲保養客服聯繫您協助更改取件門市。

步驟3. 選擇付款方式

可選擇信用卡 / Line Pay / 街口支付 / APPLE PAY / 超商取貨付款/宅配貨到付款

使用信用卡 / Line Pay /街口支付 /  APPLE PAY 方式付款，可以額外獲得刷卡禮喔！

線上信用卡即時付款：當您選擇信用卡方式進行交易，系統會透過SSL加密機制、保障您的個人隱私

Line Pay：付款時不需輸入信用卡資訊與3D驗證，僅需透過LINE輸入個人密碼就能使用您的LinePay綁定的信用卡進行付款，快速安全！

街口支付：不定期享有街口幣回饋（以網站公告為主）

Apple pay : 要使用前必須先連結您的信用卡或金融卡到您的I Phone裝置上。透過Apple pay在手機完成付款，結帳同時透過行動裝置內建的身份識別機制

，以及官網系統搭配的線上付款智慧風險交易機制，雙倍提升付款安全。

貨到付款：超商貨到付款 / 宅配貨到付款

超商貨到付款：2個工作天出貨，到貨時間為出貨後3-4天，請務必填寫正確姓名、避免無法取貨

配送範圍包含台灣本島及離島（澎湖 / 金門／馬祖）

包裹到達門市時會有簡訊通知取件、請務必於7日內至您選擇的門市完成取件。

超商取貨須先轉至超商物流中心後再配送至全國各超商門市，到貨時間至少3-4天，若您急需收到包裹、可以選擇宅配。

若選擇的超商門市閉店或整修、會由1838歐洲保養客服聯繫您協助更改取件門市。

宅配貨到付款：2個工作天出貨，到貨時間為出貨後1-2天

使用新竹貨運宅配系統貨到付款，配送地區僅限台灣本島，離島地區（澎湖 / 金門／馬祖）請您改選超商取貨方式

到貨時會通知嗎?

發貨時，系統會自動發Email通知您。

選擇超商取貨的朋友們，貨到門市後，將會寄出簡訊通知期待收貨的您，請您要記得在7天內到您所選擇的門市取貨~

若您是選擇宅配寄出的客人，寄出商品時系統也會發Email通知您，也麻煩填寫的地址一定要有人可以簽收商品! 

步驟4. 前往結帳

若您有額外獲得的折扣優惠代碼或是推薦代碼，請在如圖示的紅框位置輸入優惠代碼。

步驟5.  填寫顧客資料（請輸入正確取件姓名與電話）

步驟6.  填寫顧客送貨資料（超商請選擇配送門市、宅配請輸入地址）

步驟7 . 依照付款指示輸入相關資訊

步驟8 . 選擇發票及載具類型