Q1 請問要如何在網站購買商品?
A: 首先請您先選擇欲購買商品
步驟1. 加入購物車並點選訂單結帳?結帳時請記得登入會員
步驟2. 選擇送貨方式:
我們提供 全家超商/ 7-11超商 / 宅配
希望快點收到產品的話、您可以選擇宅配,2-3天就可以收到。
宅配配送:2個工作天出貨,到貨時間為出貨後1-2天
僅限台灣本島,離島地區(澎湖 / 金門/馬祖)請您改選超商取貨方式
超商取貨:2個工作天出貨,到貨時間為出貨後3-4天,請務必填寫正確姓名、避免無法取貨
7-11超商 / 全家便利超商
配送範圍包含台灣本島及離島(澎湖 / 金門/馬祖)
包裹到達門市時會有簡訊通知取件、請務必於7日內至您選擇的門市完成取件。
超商取貨須先轉至超商物流中心後再配送至全國各超商門市,到貨時間至少3-4天,若您急需收到包裹、可以選擇宅配。
若選擇的超商門市閉店或整修、會由1838歐洲保養客服聯繫您協助更改取件門市。
步驟3. 選擇付款方式
可選擇信用卡 / Line Pay / 街口支付 / APPLE PAY / 超商取貨付款/宅配貨到付款
使用信用卡 / Line Pay /街口支付 / APPLE PAY 方式付款,可以額外獲得刷卡禮喔!
線上信用卡即時付款:當您選擇信用卡方式進行交易,系統會透過SSL加密機制、保障您的個人隱私
Line Pay:付款時不需輸入信用卡資訊與3D驗證,僅需透過LINE輸入個人密碼就能使用您的LinePay綁定的信用卡進行付款,快速安全!
街口支付:不定期享有街口幣回饋(以網站公告為主)
Apple pay : 要使用前必須先連結您的信用卡或金融卡到您的I Phone裝置上。透過Apple pay在手機完成付款,結帳同時透過行動
裝置內建的身份識別機制,以及官網系統搭配的線上付款智慧風險交易機制,雙倍提升付款安全。
貨到付款:超商貨到付款 / 宅配貨到付款
超商貨到付款:2個工作天出貨,到貨時間為出貨後3-4天,請務必填寫正確姓名、避免無法取貨
配送範圍包含台灣本島及離島(澎湖 / 金門/馬祖)
包裹到達門市時會有簡訊通知取件、請務必於7日內至您選擇的門市完成取件。
超商取貨須先轉至超商物流中心後再配送至全國各超商門市,到貨時間至少3-4天,若您急需收到包裹、可以選擇宅配。
若選擇的超商門市閉店或整修、會由1838歐洲保養客服聯繫您協助更改取件門市。
宅配貨到付款:2個工作天出貨,到貨時間為出貨後1-2天
使用新竹貨運宅配系統貨到付款,配送地區僅限台灣本島,離島地區(澎湖 / 金門/馬祖)請您改選超商取貨方式
到貨時會通知嗎?
發貨時,系統會自動發Email通知您。
選擇超商取貨的朋友們,貨到門市後,將會寄出簡訊通知期待收貨的您,請您要記得在7天內到您所選擇的門市取貨~
若您是選擇宅配寄出的客人,寄出商品時系統也會發Email通知您,也麻煩填寫的地址一定要有人可以簽收商品!
步驟4. 前往結帳
若您有額外獲得的折扣優惠代碼或是推薦代碼,請在如圖示的紅框位置輸入優惠代碼。
步驟5. 填寫顧客資料(請輸入正確取件姓名與電話)
步驟6. 填寫顧客送貨資料(超商請選擇配送門市、宅配請輸入地址)
步驟7 . 依照付款指示輸入相關資訊
步驟8 . 選擇發票及載具類型
在您作業完成後會看到下方圖示的畫面、系統同步會發信到您的信箱!